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시행일: 2026년 7월 1일
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| 수집 시점 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입·로그인(이메일 가입) | 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호 |
| 소셜 로그인(카카오) | 카카오계정(이메일), 프로필 닉네임 |
| 소셜 로그인(네이버) | 네이버 계정 식별자, 이메일, 이름 또는 닉네임 |
| 상담 신청 | 이름, 연락처, 상담 내용 |
| 교재 등 상품 주문·배송 | 수령인 이름, 수령인 연락처, 주소, 우편번호 |
| 결제 | 결제수단 정보(결제대행사를 통해 처리), 결제 내역 |
| 미성년자 회원 | 법정대리인(보호자) 성명·연락처·동의 일시 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 일시, 접속 IP, 쿠키, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록 |
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| 처리 근거 | 대상 업무 |
|---|---|
| 이용자 동의 | 회원가입, 소셜 로그인 연동, 마케팅 정보 수신, 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 |
| 계약 체결 및 이행 | 수강권 부여, 교재 주문·배송, 결제·정산·환불, 고객 상담 처리 |
| 법령상 의무 | 전자상거래법, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 관계 법령에 따른 기록 보존 |
| 정당한 이익 | 서비스 보안, 부정이용 방지, 장애 대응, 통계적 서비스 품질 개선 |
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| 보존 항목 | 보존 기간 및 근거 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 (관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간) |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 (전자상거래법) |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 (전자상거래법) |
| 접속 로그 등 통신사실확인자료 | 3개월 (통신비밀보호법) |
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| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
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| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 운영, 서비스 데이터 보관 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 배포, 로그 처리 및 보안 운영 | 위탁계약 종료 시까지 또는 서비스 운영상 필요한 기간 |
| Mux, Inc. | 인터넷강의 영상 저장·변환·스트리밍, 재생 로그 처리 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 영상 제공 및 정산에 필요한 기록은 관계 법령상 보존 기간 |
| 카카오(주) | 카카오 로그인, 카카오톡 상담 연결, 주소 검색 등 카카오 제공 서비스 연동 | 각 서비스 이용 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| 네이버(주) | 네이버 로그인 연동 | 소셜 로그인 연동 해제 또는 위탁계약 종료 시까지 |
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| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 등 Vercel 서비스 제공 지역 | 접속 로그, 배포·운영 로그, 서비스 이용 과정에서 생성되는 기술 정보 | 웹사이트 호스팅, 보안, 장애 대응 | 위탁계약 종료 시까지 또는 서비스 운영상 필요한 기간 |
| Mux, Inc. | 미국 등 Mux 서비스 제공 지역 | 영상 재생을 위한 식별자, 접속 정보, 재생 로그 | 영상 저장·변환·스트리밍 및 재생 품질 개선 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| Supabase Inc. | 대한민국 리전 및 Supabase 서비스 운영 국가 | 회원 인증 정보, 서비스 이용 정보, 주문·결제 관련 서비스 데이터 | 회원 인증, 데이터베이스 운영, 서비스 제공 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지. 단, 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
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